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第17版:精品文摘
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讲文明不宜太自贬

中原网  日期: 2007-02-09  来源: 郑州日报  
  中国人确实有一些不文明行为,除了随地吐痰等人们经常提到的之外,还有的不文明行为我们没有注意到。比如在公共交通工具上喝饮料,因为这样做非常有可能把饮料洒到其他乘客身上。从这个意义上讲,提升中国人文明的素质是十分必要的。然而,这一段时间媒体对出国游客的不文明行为的报道,笔者认为是存在一些问题的。

  盲目对比西方有失公允

  有些媒体事事处处都要拿西方人的做法和西方的情况来比对中国,似乎外国人,至少是西方人或发达国家的人都很文明,笔者认为这种比较有失公允。

  在衡量中国城市干净程度的时候,有一点是不能忽略的,这就是相对于国外很多城市或者旅游景点,国内城市的人口密度要大得多,这给管理添加了很大难度。让我们做一个较为客观的整体比较:上海与纽约。这两个城市是在各方面都比较相当的大都会,但上海明显比纽约要拥挤得多,可真正对上海和纽约都有所了解的人会告诉你:上海比纽约干净。更拥挤却更干净,这说明了什么?说明了从总体上看,上海人比纽约人更文明,更自律。

  当然在某些方面,上海人也许没有纽约人做得好。比如,我们最常见的、也最为人们所诟病的随地吐痰,这确实是个极坏的陋习,需要改正。但如果你把这个陋习拿来与西方国家的人做对比,来说明外国人多么文明,中国人多么不文明,这其中也有不客观的地方:西方人随地吐痰的比较少,可随地吐口香糖的却一点不比我们随地吐痰的少。随地吐口香糖是一个更糟糕的陋习,因为口香糖迹比痰迹更难清除。笔者曾去伦敦访问,在相当于黄浦江外滩的泰晤士河的黄金河段岸边,地上全都是口香糖肮脏的痕迹。据英国报纸说,伦敦市政当局为了清除这些口香糖,每年要花去数千万英镑。可见,每个国家都有自己的文明问题,究竟哪个国家、民族更文明,更自律?这是一个很难说清楚的问题。我们要告别陋习,只要针对自己的问题去解决就是了,用不着盲目对比西方,更用不着去抬高外国人贬低自己。

  对于中文提示牌

  国人不必太敏感

  外国人是否就因为中国人的某些不文明行为而特别讨厌中国人呢?笔者认为这一点可能被一些中国媒体夸大了。说外国人对于中国游客特别讨厌,其重要根据之一就在于那些“简体中文警示牌”。比如,有人就指出东京街头到处有用汉字写的不准随地小便的警示牌,这让很多中国人汗颜。其中的潜台词是,只有中国人才会做出这样不文明的举动。这里需要特别指出的是,有些警示牌虽然是用汉字写的,但却是地道的日语,比如日本就有“立入小便禁止”的提示,这恐怕不是特意写给中国人看的。

  中国人多了,当然就要立中文警示牌,其中某些也许要针对中国人的特殊不当行为,这也没有什么奇怪,国人要以“有则改之,无则加勉”的心态去看,大可不必就此认为自己的同胞就是不文明的、招人厌恶的人。何况很多提示还是用其他很多种语言写成的,不单单是中文。到过国外的中国人看到的提示牌恐怕更多的是旨在服务中国人的。有很多景点还提供中文普通话服务。在笔者不久前去过的澳大利亚,旅游点的中文服务远好过法文、德文等欧洲主要文字的服务,这难道不是他们在表示非常欢迎中国人去吗?

  外国城市

  并不讨厌中国游客

  中国人确实有一些不文明的行为,或者说与城市生活不相适应的习惯需要改正。这就像一个刚刚从农村来到城市的人一样,适应城市生活是一个过程,农村生活因天地广阔,就是需要嗓门大,而城市生活需要一个人尽可能地收缩自己的影响空间,不要妨碍别人,大声说话就成了不文明的行为。与发达国家相比,中国仍旧处于一个经济相对不发达的阶段;就算有了钱,中国的城市化更是近几年才加速出现的进程,而行为规范的改变需要长得多的时间。

  除了我们自身的毛病,还有一些外部原因我们也应该意识到。中国人毕竟是刚刚才富起来了一点,那些“老钱”肯定还是有一点看不起你的,这个过程也会相当漫长。十九世纪末美国就已经开始在经济实力上赶上欧洲,但欧洲人认为美国人没文化,是乡巴佬,这种看法延续了很久,直到今天还有残余。美国人也爱大声喧哗,这一点最为欧洲人所诟病。公正地评价,日本人应该算是在个人行为规范上最自律的人群了,但这一点被国际社会承认也还是近二十年的事。直至上个世纪八十年代,刚富起来的日本游人的那些并没妨碍他人的习惯,如爱照相,戴眼镜的人多,仍旧在欧美国家引来一片嘲笑声。

  然而,实力说了算。欧洲“老钱”再瞧不起美国人和日本人,在美、日“新钱”的压倒性实力面前,不得不敞开欢迎的大门。近些年中国也是如此:不管你可以举出多少简体中文警示牌的例子,这些年外国城市对待中国人的主流态度绝不是讨厌,恰恰相反,是迎合,甚至是讨好中国人,对于这一点国人要有自信。

  当然,中国人也绝不应该刚富了一点就盛气凌人:人家已经在迎合你了,你就要谦虚谨慎,多注意自己的举止。不要老毛病没改掉,又添了暴发户的新毛病。在文明行为方面没有最好,只有更好。我们在一些方面已经比人家做得要好,而在一些不足的方面将来也会做得更好。我们需要学习外国人讲文明的言行举止,但这不是说我们非要自贬,否则就不会比人家更讲文明。一个讲文明的人当然也是一个自信的人。

  摘自《环球时报》

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