因您而变，共铸辉煌。到2012年4月8日，招行已经整整走过了25年的发展历程。25年来，招行凭借持续的金融创新、优质的客户服务、稳健的经营风格和良好的经营业绩，现已发展成为中国境内极具品牌影响力的商业银行之一。

站在新的起点，招行正以二次转型为契机，努力打造最具国际竞争力的商业银行，为客户提供更好的服务，为投资者提供最好的回报，再次书写中国金融发展史上的辉煌。

25年铸就辉煌

25年春华秋实，招行从1亿元资本金、1个营业网点、30多名员工起步，现在已经发展成为了在上海和香港两地上市的全国第六大、全球60大商业银行，资产总额近2.8万亿元，资本净额超过2000亿元，机构网点近900家，员工近5万人。

招行始终视管理为发展的半径，视理念为管理的灵魂。为推动全行干部员工颠覆传统的思想观念，招行总结提炼了“因您而变”、“因势而变”、“一三五”、“十变”、“管理变革”等一系列先进理念。与此同时，招行积极学习借鉴国际先进的管理方法与手段，争取成为了首批实施新资本协议的唯一股份制银行，推广使用了管理会计、管理驾驶舱等精细管理工具，引进开发了现代商业银行管理信息系统430余个，建立健全了覆盖各业务、各岗位、各环节的制度体系，在管理变革和管理国际化的道路上坚持不懈地探索前行。

品牌形象不断提升

得益于良好的服务口碑、创新的金融产品、领先的传播策略，招行成为一个在国内外拥有广泛知名度和美誉度的中国民族银行业的品牌。

在银监会对商业银行的综合评级中，招行多年来一直名列前茅。同时荣膺英国《金融时报》、《欧洲货币》、《亚洲银行家》等媒体授予的多项殊荣。在英国《金融时报》发布的全球银行市净率排行榜中，招行在全球市值最大的50家银行中，市净率排名第一。

多年来，招行获得了一个又一个荣誉奖项，仅去年一年就达169项；在各种品牌价值、品牌资产排行榜上，招行屡屡超过规模排名居前的同业，曾登上全球企业品牌资产增幅首位。

在履行社会责任方面，招行十余年如一日对永仁、武定开展定点帮扶，员工个人捐款捐物建设了30所希望小学，结对子捐助贫困学生1.1万余名；招行对国内历次重大灾害都力所能及地积极赈济，并与多个慈善组织合作多渠道募集资金开展各类公益项目，被誉为“美德换美誉、真心换真情”的优秀企业公民。

秉承与生俱来的市场化的基因，招行逐步形成了以服务文化、创新文化、人本文化等为主要内容的独特企业文化，为招行与时俱进推进改革与发展提供了强大的不竭动力。

以人为本谋发展

招行始终坚持以人为本的理念，把员工的自我发展和价值实现与招行发展有机结合起来，让员工与招行共同成长，让“尊重、关爱、分享”变成行动。

建行伊始，招行就确立了“人才立行、专家治行”的方针，在国内同业中率先推行“六能”机制，实行全员聘用、干部公开招聘和竞争上岗制度，大大激发了干部员工的进取精神。招行注重人才培养，并大胆选拔重用优秀年轻人才。与此同时，招行以各种形式促进各级管理层与员工的零距离沟通，通过组建员工俱乐部、推广弹性工作制等措施加强员工关爱，营造进取和谐的氛围与文化。

回顾过去25年招行取得了辉煌成就，展望未来，当前我国正处于社会转型、经济转轨、观念转变的历史阶段，国内银行业面临机遇与挑战并存的复杂形势。招行将进一步增强危机感和紧迫感，深入推进正在进行的经营转型与管理变革，探索改变中国商业银行传统的比规模、比短期盈利的外延粗放式的增长模式，努力把招行打造成为具有国际竞争力的中国最好的商业银行，为中国的金融改革、为中国的社会经济发展做出新的更大贡献。